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惠普星系列青春版14S移动花屏案例
此情况为个别案例，客户反馈电脑移动的时候会出现花屏死机或者蓝屏死机的情况，根据跟客户沟通了解到是用右手单手拖机器的时候会出现这个问题，根据现场复现故障判断是机器外壳有顶到内存，导致出现问题，在内存槽底下垫纸后解决
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ThinkPad P1/X1 Extreme 出现马赛克式花屏、移动机器或敲键盘死机花屏黑屏、硬盘不识别、无线网卡不识
ThinkPad P1/X1 Extreme 出现马赛克式花屏、移动机器或敲键盘死机花屏黑屏、硬盘不识别、无线网卡不识别等故障的解决方案
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ThinkPad部分机型配置UMIS NVMe SSD出现开机卡logo、硬盘报错、蓝屏死机等问题的解决方案
ThinkPad部分机型配置UMIS NVMe SSD出现开机卡logo、硬盘报错、蓝屏死机等问题的解决方案
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X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电的操作指导
故障现象最近接到反馈X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题解决方案如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。
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ThinkPad双电池机型充放电原理
故障现象部分ThinkPad笔记本配置双电池，双电池的设计能给笔记本带来更多的电量。ThinkPad从40系列开始，双电池机型有X240、X240s、X250、X260、X270、T440、T450、T550、T460、T560、T470、T480、T440s、T450s、T460s、T470s双电池的充放电逻辑是怎样的呢？
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ThinkPad笔记本指纹提示：很好，请再次触控传感器
问题描述：打开指纹管理器，开始录入指纹时，手指还没有按压传感器就提示：很好，请再次触控传感器。再次按压传感器均无任何反应。如下图解决方案：打开设备管理器，卸载原有指纹驱动。如下图
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DELL Latitude 3490 和飞利浦显示器没有亮度调节
1，Latitude 3490无法调节，核实故障属于显卡驱动打感叹号，此故障多出现于非全新DELL Latitude 3490，QuickPC台式套机，飞利浦显示只有一个开机键无法手动调节亮度
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