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惠普星14S 星系列无线网卡间歇性丢失（设备管理器看不到无线网卡）临时处理方法
问题描述：惠普星系列，星14 无线网卡间歇性丢失，搜不到无线网络，从设备管理器查看无线网卡，发现找不到。对于这种情况，请临时采用以下方法处理。解决方案：BIOShttps://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135992.exe 网卡驱动https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136001-136500/sp136022.exe首先下载以上两个程序，下载后先升级BIOS，重启，之后再尝试升级网卡驱动。一定要查看驱动的版本号，确保版本升级成功。如果以上操作无效，及时升级反馈。
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惠普星14系列12代CPU机型在惠普官网搜索驱动方法
问题描述12代CPU新机型，在惠普官网通过SN暂时无法搜到任何驱动解决方案1、联系惠普官方客服，400-885-6616 索要驱动2、微信公众号查，微信搜公众号“惠普服务”，关注后点击服务，自助驱动下载3、按型号搜索，搜 14s-dr5000
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惠普星14 BIOS升级文件，版本 F.47
1、惠普星14 BIOS升级文件及使用方法下载地址：SP99212.exe2、下载后双击运行，运行后有三个选项可选项，默认第一个选项，在适配的机型上直接升级BIOS版本。如果检测到不是适配的机型，第一项为灰色不可用状态，但是可以选择第二项或第三项。即创建U盘版升级工具，或者导出为文件，供具有编程能力的高级用户使用。如下图。
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惠普星14东芝KIOXIA BG3 256G SSD固态硬盘固件更新方法
更新前注意事项：请在更新前备份 SSD 中所有的重要数据，更新固件可能会造成数据丢失，系统无法引导，更新时请不要断电及关闭计算机。
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