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Windows 蓝屏故障分析判定和解决
需求Windows 蓝屏故障分析判定和解决。尤其是针对偶发性的故障,如何能有效减少重维和判定不足导致涉及操作系统Windows 常用版本如 Windows 10 和 Windows 11,不常用版本如 Windows 7什么是蓝屏?为什么会蓝屏?
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蓝屏0xc000021a修复方法,仅供参考
蓝屏0xc000021a的修复方法错误原因1、安装了恶意软件,或新下载的软件有冲突,软件不兼容。又或者电脑系统存在病毒也可能会出现0xc000021a错误。2、系统文件不匹配或损坏/丢失可能是导致0xc000021a错误的原因之一。3、显卡、内存等硬件损坏或者磁盘损坏也可能会导致该错误出现。尤其是拥有Windows双系统时,某个系统所在的磁盘出现问题也会导致该错误出现。4、BCD是配置选项的数据库,在引导配置时使用。如果BCD文件损坏或丢失,启动Windows时,在引导过程中就无法找到BCD,也可能会导致0xc000021a错误出现。解决方法一、卸载恶意软件或驱动程序
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【业界资讯】微软 Win11 三月可选更新存在 BUG:安装失败、蓝屏、白屏等问题
微软于今年 2 月底,通过 KB5034848 更新开始为 Windows 11 系统推送 Moment 5 功能更新;今年 3 月底,微软再次推送 KB5035942 更新,不过用户反馈存在安装失败、蓝屏、桌面黑屏等诸多问题。
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微软 Win11/10 更新 8 月补丁导致部分电脑蓝屏,显示“不支持的处理器”
8 月 24 日消息,微软近日面向 Windows 11 和 Windows 10 用户推送了 2023 年 8 月 C 类补丁 KB5029351 和 KB5029331,更新后版本号提升至 22621.2215(22H2)、22000.2360(21H2)、19045.3393(Win10)。然而有IT之家小伙伴反馈,此次更新之后,部分 13 代酷睿桌面处理器的电脑会提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持,导致更新重启蓝屏自动回滚。
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针对近期频繁出现终止代码 0x00000124 文件 PSHED.dll 导致的蓝屏问题处理方法
问题描述惠普产品线,最近遇到比较多的蓝屏现象,终止代码:0x00000124 导致蓝屏的文件:PSHED.dll经惠普分析,最终确认可以通过升级BIOS解决此类问题。
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【业界资讯】微软警示最近更新的Windows 10有可能出现蓝屏错误
微软最近针对Windows 10设备的更新可能会导致莫名其妙的蓝屏死机,公司解释说它已经在进行修复工作。与此同时,遇到该错误并遇到BSOD的用户需要等待解决方案,但目前还没有问题解决的时间表,该办法未来会在知识库页面上有详细说明。
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【视频教程】第7期:电脑蓝屏故障处理思路
蓝屏通用诊断思路:1、首先排除确认是否风险硬盘,是否有技术通报,知识库有关于B360主板搭配9代CPU导致蓝屏的处理方案2、其次检查电脑系统是否有病毒木马恶意软件,可以使用火绒或腾讯管家之类的杀毒软件全盘扫描3、还有,看看有没有最新新装的驱动或软件,有没有加装新硬件或外设,内存可以插拔清洁金手指、内存插槽清灰,硬盘数据线电源线插头重新连接,确保接口牢固,没有被氧化或灰尘导致的接触不良情况。4、获取蓝屏DUMP文件,通常情况下DUMP文件路径是 C:\Windows\MEMORY.DMP 或者 C:\Windows\Minidump\*.dmp ,如果有,发送给技术人员,分析处理。5、如果以上操作都做过,依旧无效。征求用户同意,在得到认可的情况下可以酌情备份数据安装系统。
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【视频教程】第8期:如何使用蓝屏诊断工具分析蓝屏DMP文件
问题描述:电脑使用中或启动中蓝屏,如何定位分析?解决方案:BlueScreenView(蓝屏诊断工具)特色功能1.自动扫描您的当前小存储器转储文件文件夹并列出显示所有崩溃转储文件,包括崩溃转储日期/时间和崩溃细节。2.可以模拟Windows崩溃时显示的蓝色屏幕进行信息显示。3.BlueScreenView枚举崩溃堆栈中的内存地址,并找到其中可能导致崩溃的驱动/模块。4.只要您在高级选项里选择正确的转储文件夹,BlueScreenView也可让您查看另一个Windows中的崩溃数据。5.BlueScreenView自动定位崩溃转储中出现的驱动,并提取它们的版本资源信息,包括产品名称,文件版本,公司和文件描述。