问题描述:
客户报修每次打开premiere软件都会提示屏幕分辨率小于最低1024X768的报错提示,客户电脑分辨率是1920X1080,电脑分辨率不低,不知道为什么每次打开都会报错。
问题分析:
从premiere报错提示信息可以看出,已经提示是否是DPI缩放设置导致的,DPI是屏幕分辨率的意思,观察客户DPI是1920X1080并无问题,不过发现客户字体是设置
到150%是否是文本缩放太大造成premiere报错。
解决方案:
1、鼠标右键空白桌面点击打开“显示设置”
2、打开后设置更改缩放与布局下面的"更改文本应用等项目的大小"更为为100%即可
4、将文本应用等项目的大小更改为100%后,测试premiere正常打开,并未出现分辨率报错提示,另外经过测试文本大小更改为125%,premiere打开也正常。达到150%或者
以上打开都会报错提示分辨率太低。