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【维修案例】客户医疗软件不能自动识别数据文件夹内的视频文件处理方法
问题描述：客户“北京一脉万方门诊有限责任公司”，租赁惠普S01台式电脑，安装医疗软件 "Natus NeuroWorks EEG" 后，打开数据后，软件无法自动识别读取数据文件夹内的视频文件。提示：无可用视频。
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ThinkPad X1 Carbon Gen8 不定时系统下死机，偶发冷开机卡Windows徽标维修一例
ThinkPad X1 Carbon Gen8 不定时系统下死机，偶发冷开机卡Windows徽标维修一例
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企业微信点击网盘无反应
故障问题：使用企业微信的网盘功能，点击网盘按钮无任何反应解决方案：根据以下步骤进行排查（1）确认企业微信是否最新版本（2）屏幕右下方任务栏右键“企业微信”图标，选择退出（3）请以管理员身份运行cmd（4）输入 netsh interface ipv6 reset，回车（5）输入 netsh winsock reset，回车（6）%appdata%/wxdrive/ 这个目录下有个Cookies文件，删除该文件（7）重启企业微信、微盘/微文档（8）仍未恢复，确认办公网络是否有限制域名、ip：https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html “功能描述: 企业微信微文档、微盘功能”部分（9）请到官网重新下载，覆盖重装后重试
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适用于Windows 7 x64的IE9安装包
部分客户由于个别系统对IE版本有要求，需要使用IE9，微软官方已经停止对Win7的技术支持，无法安装更新。需要手动下载安装IE9特上传一份，备用。适用于Win7 x64版本的系统。
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