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部分支持Win7系统的戴尔机型如3040和3967，安装Win7系统后麦克风无法使用的解决思路
问题描述：用户反馈部分支持Win7系统的戴尔机型如3040和3967，安装Win7系统后麦克风无法使用。远程到该用户电脑上发现设备管理器所有驱动均正常。打开声音控制面板，发现“录制”选项卡下面提示“未安装音频设备”。如下图。
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macOS系统下制作多合一U盘苹果安装系统
问题描述：一个u盘集合了10.13 10.14 10.15的苹果安装系统镜像。合理利用u盘空间的同时也满足在现场客户需要安装不同版本苹果系统的需求解决方案：制作环境：macOS系统（没有苹果笔记本的伙伴可以在windows系统下利用虚拟机模拟MAC OS系统制作或者尝试安装黑苹果系统，详情可以参考我之前发布的知识库教程）需要镜像：10.13 10.14 10.15的镜像（可以从百度网盘下载：https://pan.baidu.com/s/1R5BTeFmJTia7g2wN_JY6oA 提取码：5xd3）U盘容量需求：32G （制作2个安装镜像的伙伴也可以选择16G）
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