QuickPC E47、部分配i7-9700 E40不带独立显卡的设备、不定时黑屏、死机的解决方案
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一、问题描述

QuickPC E47、部分配i7-9700E40不带独立显卡的设备,客户抱怨设备不定时黑屏,死机。

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二、原因分析

1、设备配置为i7-9700  CPU + 微星H310M-S03或者微星H310M-S05的主板。

2、检查系统日志,日志中有警告:显示器驱动程序igfx已停止响应,并且已成功恢复。如附件图片。

此问题大部分出现在前端编程开发人员使用的电脑上。


三、处理方法

1、下载附件的BIOS文件,解压缩,以管理员权限运行 flash.bat ,可以在Windows环境,建议在PE环境下运行;

2、注意:能使用afude561.exe在DOS下进行刷BIOS就可以使用afudwin

E7B97IEN.116.zip (支持微星H310M-S03或者微星H310M-S05)

E7C39IEN-111-B365M PRO-VDH.zip (支持微星B365M PRO-VDH)

 BIOS升级有风险,务必请专业人员进行操作。


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