交换机连接在可以上网的路由器下,但是连接在交换机上的一部分电脑无法上网。
请按照以下方法排查:
可能原因:网线太长或接口接触不良。
解决办法:尝试换一条质量较好的网线连接不能上网的电脑与交换机,并确保接口连接牢固,对应接口的指示灯都亮。
可能原因:电脑指定了错误的网络参数。
解决办法:如非特殊要求,请将电脑设置为自动获取IP地址、DNS地址。不同操作系统的设置方法不同,详细设置方法,请点击参考
可能原因:路由器限制电脑上网。
解决办法:去掉交换机,将电脑直接连接到路由器的LAN口,如果不能上网,则排查路由器的问题或电脑自身的问题(即IP地址的设置、浏览器问题或网卡故障等)。
以下是针对管理型交换机需要进行的排查:
可能原因:交换机设置VLAN、端口学习、四元绑定等。
解决办法:检查交换机设置的VLAN划分是否正确,尝试关闭端口学习、四元绑定等功能,再次尝试上网。也可以尝试复位交换机,当做傻瓜交换机使用,尝试上网。
除此之外,也需要注意局域网ARP欺骗导致不可上网的问题,可以参考如何绑定ARP?
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