问题描述:
近期遇到两起谷歌浏览器打开黑屏的案例,都在QuickPC换机对调硬盘后出现的。谷歌浏览器无法卸载,安装最新版覆盖也无法解决。故障现象如下图:
解决方案:
此问题是由谷歌浏览器打开了硬件加速的选项,在换机对调硬盘后出现错误导致的故障。
首先我们要先临时解决黑屏的问题,右键谷歌浏览器快捷方式-属性,(空格)--disable-gpu --disable-software-rasterize粘贴复制到浏览器快捷图标 属性更改目标里,注意粘贴到原地址后面要先加一个空格(找到浏览器快捷图标,右键鼠标就可以更改目标了),然后应用,确认!这一步就可以临时正常打开浏览器了。
下一步打开浏览器的设置-系统 ,把使用硬件加速模式这项关闭。故障现象就解决了,如下图
最后把第一步快捷方式目标添加的参数清除即可。