问题描述:
近期经常遇到医医凌上海的客户反馈电脑无法登陆office365 Skype,导致无法加入Skype的会议
原因分析:
通过远程查看Skype需要ie11访问微软后台,低于IE11无法访问微软后台
解决方法:
首先需要查看一下电脑的IE浏览器的版本是否是最新的IE 11的版本,如果不是,需要先升级电脑的IE版本
如果不是最新的版本的IE浏览器的话,需要先升级IE的版本,可以直接使用软件管家升级
直接点击就可以安装,安装成功后就可以使用了,如果还是无法登陆的话,比如提示登录失败可以尝试修改一下电脑网络的DNS
可以改为首选:114.114.114.114 备用:114.114.114.115
修改完成后Skype即可正常登陆使用了