故障现象:7代及以后CPU,用户需要安装win7
处理方案:
1、您好,我查询咱们采用的是最新的CPU,已经不支持win7,安装win7确实会有问题的,优先建议您使用win10系统哦。
2、同时我查询咱们电脑各个部件的硬件厂商也没有针对win7提供兼容的驱动,即使通过特殊的方法成功安装上win7,还会出现由于没有驱动导致部分功能无法使用的情况的。所以确实优先建议安装win10系统哦。
3、如果您确实有特殊需求只能安装win7系统,可以按照6代CPU的方法安装尝试的,但只能安装测试了,确实无法保证一定可以安装上,同时即使安装成功,由于官网没有各个部件的驱动,电脑可能会出现部分功能异常的。操作方法连接:http://tools.lenovo.com.cn/jingyan/one/pc_5.html
4、您好,您的心情我个人完全可以理解。如果您的需求是官网更新咱们电脑针对win7的驱动,我只能帮您把咱们的需求反馈到咱们的意见建议部门了,后续会有专人联系您的看怎么处理。能帮您的对我个人来说一定会尽力帮您的。
注:外网会有直接加载好usb3.0驱动,并支持uefi引导的win7镜像,如果用此镜像安装,可以不修改bios和加载usb3.0驱动。但由于涉及版权,需要用户自行在外网找。