问题描述:
网络连接正常,无法正常上网,浏览器网页打不开,财务软件报税无法上传。客户电脑资料比较多,备份需要时间太长。财务报税软件导入的秘钥没有备份,要求尽量修复。
解决方案:
检查网络连接状态,显示网络连接正常,ip地址,网关,DNS都没有问题,ping百度等网站可以ping通。
更新网卡驱动、卸载更换网卡驱动等,测试,无效。
更换不同浏览器,测试,无效。
释放IP地址,重新获取ip地址,测试,无效。
管理员用户、安全模式下重置网络,测试,无效。
360,电脑管家等网络修复工具修复,测试,无效。
重置、卸载重装IE浏览器,测试,无效。
重做系统。只备份C盘数据,格式化C盘,重做系统,卡安装程序正在应用系统设置,更换多个系统镜像,测试,无效。
重做系统。备份全盘数据,删除分区,重新分区,重做系统,可以正常安装系统。系统安装成功后,测试,可以正常上网,打开网页。财务报税软件可以正常使用。
上一篇:没有了
下一篇:没有了