HP Laser NS 1005、1020系列打印机报错Er27、Er28或 Er59的解决方法
故障分析:
一、如果新机开机报错Er28/Er59,多数为成像鼓上的封条未取掉。打印机右侧封条延伸到机器内部的成像鼓上,如还没取下请不要用蛮力拉断;
二、使用一段时间或者加粉后报错Er/27/Er28/Er59,很可能是碳粉结块导致粉路堵塞导致无法供应碳粉导致。
操作方法:
一、新机报错处理方法:
新机开机报错Er28/Er59,多数为机器内109A成像鼓上的封条未取掉。
1打印机右侧封条延伸到机器内部的成像鼓上,如还没取下请不要用蛮力拉断。
2抓住打印机包含玻璃面板在内的整个上盖板向上抬起
3抓住舱门盖边缘处往上翻起
5此时橙色装运锁还无法取下,先抓住成像鼓中间把手往外取出成像鼓
6取出成像鼓后,从橙色塑料件和成像鼓连接的两个接口处将塑料带抽出
7将成像鼓重新装入打印机后关上上盖等待打印机待机、屏幕显示01就可以正常使用了。
二、使用一段时间报错操作方法。
如果是使用一段时间后的硒鼓或者使用粉筒补充过碳粉后打印一段时间后,提示Er27/Er28/Er59,重新安装硒鼓后能够打印1张或几张后,打印机内部马达转动一会儿以后,又提示错误,或者重新开关机后,打印一两张后,再次出现此错误,很可能是内部碳粉结块堵塞了内部的供粉粉路上的供粉口导致。此时,可以将硒鼓取出后,用力抓住,然后用力快速摇晃30秒左右,重新装入硒鼓,看一下是否解决问题。
如果还是问题依旧,可以尝试取出硒鼓,再次用力摇晃,然后轻轻在桌子上磕几下硒鼓后,再次摇晃大约30秒。