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【维修案例】客户医疗软件不能自动识别数据文件夹内的视频文件处理方法
问题描述：客户“北京一脉万方门诊有限责任公司”，租赁惠普S01台式电脑，安装医疗软件 "Natus NeuroWorks EEG" 后，打开数据后，软件无法自动识别读取数据文件夹内的视频文件。提示：无可用视频。
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适用于Windows 7 x64的IE9安装包
部分客户由于个别系统对IE版本有要求，需要使用IE9，微软官方已经停止对Win7的技术支持，无法安装更新。需要手动下载安装IE9特上传一份，备用。适用于Win7 x64版本的系统。
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客户电脑打开光大银行网银客户端后频繁弹窗报错的解决思路
打开光大银行网银客户端之后，马上频繁弹窗提示：Reader PCSC Driver Error! You Must Reinstall Reader Driver!重新安装光大银行网银客户端、和使用客户端自动检测修复功能修复后依旧无效。重启电脑无效。致电光大银行客服，无有效解决方案。
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【业界资讯】突发！incaseformat蠕虫病毒来袭，警惕文件遭删除
1月13日，深信服安全团队监测到一种名为incaseformat的蠕虫病毒在国内爆发，该蠕虫病毒执行后会自复制到系统盘Windows目录下，并创建注册表自启动，一旦用户重启主机，使得病毒母体从Windows目录执行，病毒进程将会遍历除系统盘外的所有磁盘文件进行删除，对用户造成不可挽回的损失。目前，已发现国内多个区域不同行业用户遭到感染，该蠕虫正常情况下表现为文件夹蠕虫，病毒传播范围暂未见明显的针对性。集中爆发是由于病毒代码中内置了部分特殊日期，在匹配到对应日期后会触发蠕虫的删除文件功能，爆发该蠕虫事件的用户感染时间应该早于1月13号，根据分析推测，下次触发删除文件行为的时间约为2021年1月23日和2月4日。
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【业界资讯】incaseformat蠕虫病毒大爆发！20s删除用户文件
1 月 13 日晚，360、深信服等安全公司发布了紧急预警，称监测到蠕虫病毒 incaseformat 大范围爆发，已有多家公司发生磁盘数据被删事件。该蠕虫病毒主要通过 U 盘传播，感染用户机器后会通过 U 盘自我复制感染到其他电脑。病毒启动后会自动复制到 C：WINDOWStsay.exe，待计算机重新启动后在开机 20s 内删除用户数据。据安全监测机构预计，incaseformat 蠕虫病毒可能会在 1 月 23 日再次爆发，建议用户提前做好预防数据丢失的防范工作。
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最新勒索病毒解密恢复之incaseformat篇
2021年1月13日，各大信息安全公众号，微信朋友圈到处都是关于incaseformat电脑病毒的新闻。首先：这个病毒根本不是勒索病毒，仅仅算是蠕虫病毒的一种类似于XP时代的EXE病毒。文章标题“最新勒索病毒解密恢复之incaseformat篇”是因为我一直想写一个勒索病毒的系列文章，一直推托没有时间下手，今天索性就拿这个病毒先开刀吧，算是个开篇吧。中毒特征如下：
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Ultraiso软碟通下载
下载地址：uiso9_cn_9.7.5.3716.exe注册名：王涛，注册码：7C81-1689-4046-626F注册信息仅供测试使用，请测试后立即删除该软件。否则后果自负。
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KeyShot 9 下载
KeyShot Pro 9是一款互动性的光线追踪与全域光的三维渲染软件，拥有惊艳的视觉效果，能快速的实时渲染，无需复杂的设定即可产生相片般真实的 3D 渲染影像，实时3D渲染工作流程即时显示渲染结果，减少了创建逼真的产品镜头所需的时间，可以为您快速创建惊人视觉效果所需的一切，从科学准确的材料和环境预设到高级的材料编辑和动画，创建交互式产品视觉效果或销售和营销图像从未如此简单。KeyShot包括对30多种领先3D文件格式的本地支持，免费插件提供一键式加载，而LiveLinking使您的设计在各个应用程序之间保持同步，无论是小工具还是大型装配，使用KeyShot都意味着更少的时间加载和更多的创建时间。还包含750多种预设材料，KeyShot Cloud中包含数千种预设材料，以及用于创建自己的高级功能。 轻松应用纹理，标签和变体；其强大的照明，工作室和图像工具可让您每次捕捉并定型完美的镜头。KeyShot 9是为提高速度而构建的，无论是创建静态图像还是生成动画以将视觉效果提升到一个新水平，从动态转盘和产品定义爆炸视图到产品配置器和身临其境的虚拟现实，KeyShot允许您和其他人探索并参与您的想法。KeyShot 9带给您无限的创作能力，可帮助您更快地实现想法，基于KeyShot用户的观点，是其所有可视化需求的中心，具有无与伦比的易用性，简单性和可访问性，可实现完全的创作自由度和视觉敏捷性，使您能够快速思考设计。
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淘宝直播会提示有点小卡
1.电脑运行淘宝直播转换谷歌平台会卡住，提示：有点小卡，请重试。2.电脑有两个显卡需要把集显禁用，只使用独显才可以。直播软件这个需要按步骤来，步骤错一步都无法使用。3.此方法只针对有独立显卡的
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【维修案例】双开3D MAX动画效果卡顿解决方法
问题描述：QuickPC P43配置i5-9400F/【华擎B365主板】/16G/256G SSD/网驰GTX1650 4G/、双开3D或者3开 3DMAX拖动动画条，明显不流畅现象解决方法：如果软件重装，系统重装，硬件升级都无效的情况下，可以尝试把【华擎B365 TDIMM】主板替换为【微星B365 PRO-VH】主板可解决3D MAX双开卡顿问题。
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流畅运行3ds max，电脑需要什么硬件配置？仅供参考
运行3ds max是需要较高电脑配置的，如果电脑配置太差系统就会奔掉，给设计制作和渲染带来很多不便和困扰，3ds max具体对硬件的要求有哪些？请看如下
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使用Adobe Premiere (PR)做4K高清视频剪辑需要什么硬件配置的电脑？
问题描述：很多用户报修，PR剪辑视频，尤其预览或导出视频时经常卡顿，我们先排除驱动和软件层面因素，硬盘配置需求是什么样的？可以简单分析一下。注意：客户的具体升配方案，需要有销售找对应的产品BP做推荐。售后不推荐具体升配方案，只做故障判断。
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使用腾讯Foxmai客户端如何检测邮箱账号收发邮件是否正常？
问题描述：使用Foxmail邮箱客户端收发邮件时，遇到无法接收或发送邮件时，如何处理？解决方案：可以使用Foxmail自带小工具进行检测账号状态。具体步骤如下
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