电脑清洁保养作业指导书
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问题背景

CPU和独立显卡在整个电脑中是产生热量最多的部件,尤其是高性能CPU和独立显卡,在满载情况下,温度可能超过100°,这种情况下会影响整个电脑稳定性,如果不加以控制,很容易对电脑造成不可逆的损坏。

通常情况下,把温度控制在40-70°较为适宜。


温度检测

工具

使用玩部署科技指定测温软件测试温度,确认CPU温度、独立显卡(如果有)温度。

玩部署科技指定温度检测软件是

Windows平台:CPUID HWMonitor

macOS平台:Temperature Gauge Pro (TG Pro)


温度判断

通常情况下电脑静止不动,没有打开任何窗口,CPU使用率会在0-10%之间浮动。此时整机温度大概在30°-50°之间。听不到电脑风扇的声音。属于正常情况。

温度1.png

如上图,通常情况下电脑静止不动,没有打开任何窗口,CPU使用率会在0-10%之间浮动。此时整机温度大概在30°-50°之间。听不到电脑风扇的声音。属于正常情况。


温度2.png

如上图,CPU负载60%左右的情况下,温度大概会在60°-70°之间。电脑无明显卡顿,风扇声音不大。属于正常情况。


温度3.png

如上图,负载90-100%甚至长时间持续100% 的情况下,CPU风扇会满速运转,如果有独立显卡,GPU参与运算,独立显卡风扇也会满速运转,此时CPU风扇和独立显卡风扇声音会比较大。温度在70-80°之间,个别情况下温度也会接近或达到100°,无负载时,温度随即下降到40°左右,属于正常情况。


温度异常偏高的因素和解决方案

BIOS版本因素

主板厂商会定期通过优化并发布新版本BIOS,解决一些硬件底层问题,比如散热问题。使用主机序列号到对应品牌官网搜索最新版BIOS,升级即可(升级BIOS有风险,请有经验的工程师并按照官方说明进行升级)。升级后,也可以进入BIOS设置,查找高级选项里面有没有可以对散热的单独控制选项,如果有,把散热模式改为高性能模式,此时风扇运转速度会加快,甚至全速运转,风扇噪音也会比较大。

QuickPCBIOS文件汇总

联想BIOS查找入口

戴尔BIOS查找入口

惠普BIOS查找入口


CPU资源占用高

电脑开机后,没有打开任何程序和软件,但CPU使用率就很高。此时需要打开任务管理器,查看什么进程占用了CPU资源,找到并结束此进程,看CPU使用率是否下降。如果已经下降,在5%左右浮动,不超过10%,说明之前温度异常是由于CPU资源被非正常进程占用所导致。


机器配置和使用场景不符

低配电脑用来做建模、渲染、视频剪辑导出等高负载的工作,导致电脑连续长时间高负载运行,温度持续偏高。建议更换为高配置机型。


灰尘多或硅脂老化

使用专用工具彻底清理机箱内灰尘,并拆下散热器,擦拭清理旧硅脂,更换为新硅脂。


散热器故障

如果前四个步骤操作后故障依旧,判断散热器出现故障的可能性大,建议更换散热器。


 

苹果电脑温度异常的解决方案

如何重置 Mac 的 SMC

重置系统管理控制器 (SMC) 可以解决某些与电源、电池、风扇和其他功能相关的问题。

在配备 T2 芯片的电脑上重置 SMC

如果您的 Mac 配备 Apple T2 安全芯片,请按照以下步骤操作。如果您需要协助,请联系 Apple 支持。

配备 T2 芯片的笔记本电脑

重置 SMC 之前,请尝试以下步骤:

  1. 将 Mac 关机。

  2. 按住电源按钮 10 秒钟,然后松开这个按钮。

  3. 等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

如果问题仍然存在,请按照以下步骤重置 SMC:

  1. 将 Mac 关机。

  2. 在内建键盘上,按住以下所有按键。Mac 可能会开机。

    • 键盘左侧的 Control 

    • 键盘左侧的 Option (Alt) 

    • 键盘右侧的 Shift 

  3. 按住全部三个按键 7 秒钟,然后在不松开按键的情况下按住电源按钮。如果 Mac 处于开机状态,它将在您按住这些按键时关机。

  4. 继续按住全部四个按键 7 秒钟,然后松开这些按键。

  5. 等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

配备 T2 芯片的台式电脑

  1. 将 Mac 关机,然后拔下电源线。

  2. 等待 15 秒钟,然后重新接回电源线。

  3. 等待 5 秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

 


在其他电脑上重置 SMC

如果您的 Mac 没有配备 Apple T2 安全芯片,请按照以下步骤操作。如果您需要协助,请联系 Apple 支持。

装有不可拆卸电池的笔记本电脑

这类电脑包括 2009 年中至 2017 年推出的 MacBook Pro 机型、2017 年或之前推出的 MacBook Air 机型,以及所有 MacBook 机型,但 MacBook(13 英寸,2009 年中)除外。

  1. 将 Mac 关机。

  2. 在内建键盘上,按住以下所有按键:

    • 键盘左侧的 Shift 

    • 键盘左侧的 Control 

    • 键盘左侧的 Option (Alt) 

  3. 在按住全部三个按键的情况下,按住电源按钮。
    全部 4 个按键已被按下的笔记本电脑键盘

  4. 按住全部四个按键 10 秒钟。

  5. 松开所有按键,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

装有可拆卸电池的笔记本电脑

这类电脑包括 2009 年初或之前推出的所有 MacBook Pro 和 MacBook 机型,以及 MacBook(13 英寸,2009 年中)。

  1. 将 Mac 关机。

  2. 拆下电池。(如果您需要拆卸电池方面的协助,请联系 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商。)

  3. 按住电源按钮 5 秒钟。

  4. 重新安装电池。

  5. 按下电源按钮以将 Mac 开机。

台式电脑

  1. 将 Mac 关机,然后拔下电源线。

  2. 等待 15 秒钟,然后重新接回电源线。

  3. 等待 5 秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

 


关于 SMC

系统管理控制器 (SMC) 负责管理与以下功能相关的行为:

  • 电源,包括电源按钮和 USB 端口的电源

  • 电池和充电

  • 风扇和其他热能管理功能

  • 指示灯或感应器,例如状态指示灯(睡眠状态、电池充电状态等)、突发移动感应器、环境光传感器和键盘背光

  • 打开和合上笔记本电脑盖时的行为

重置 SMC 不会影响 NVRAM 或 PRAM 的内容。


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