售后激活锁详情
1、拨打400-666-8800 至人工客服;并告知设备需要解除激活锁,且设备是企业设备不是个人设备(售后解除激活锁只能通过400官方客服,且无法保留资料);
2、客服转接至企业客服,音乐等待(可能比较漫长);
3、告知企业客服设备存在激活锁,需要设备解锁;
4、官方客服会发送邮箱一封邮件(带申请表单链接),收到后可以结束通话;
5、通过邮件中的链接,申请表单;示例如下
(1) 邮件如下
(2) 点击确认
(3) 接受使用条款
(4) 填写表单,示例如下
(5) 发票要求:发票表明设备型号/SN信息,如没有SN信息,发票照片P上SN,示例如下
6、售后解除激活锁成功后回复邮件,示例如下