Mac ID官方解除激活锁流程
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售后激活锁详情

1、拨打400-666-8800 至人工客服;并告知设备需要解除激活锁,且设备是企业设备不是个人设备(售后解除激活锁只能通过400官方客服,且无法保留资料);

2、客服转接至企业客服,音乐等待(可能比较漫长);

3、告知企业客服设备存在激活锁,需要设备解锁;

4、官方客服会发送邮箱一封邮件(带申请表单链接),收到后可以结束通话;

5、通过邮件中的链接,申请表单;示例如下

(1) 邮件如下

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(2) 点击确认

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(3) 接受使用条款

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(4) 填写表单,示例如下

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(5) 发票要求:发票表明设备型号/SN信息,如没有SN信息,发票照片P上SN,示例如下

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6、售后解除激活锁成功后回复邮件,示例如下

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