问题描述：
维修案例：光影精灵8触摸板很不灵敏，滑动很大鼠标指针只动一点点。
问题分析：
怀疑触摸板驱动问题，到微信公众号下载触摸板驱动，安装测试无效，排除触摸板驱动问题；会不会是系统版本问题，更换为WIN10系统，测试两个版本的触摸板驱动都无效，排除系统版本问题；怀疑BIOS 问题，更新BIOS测试，也无效。都开始怀疑触摸板硬件问题了，但机器是刚到的新电脑。拔掉电源适配器，触摸板立马恢复正常，怀疑没接地线原因，导致有弱电，干扰了笔记本电容屏触控。
解决方案：
将笔记本接上电源适配器，放在大腿上，双腿并排着地，测试触摸板正常，锁定客户没接地线原因。告知客户故障原因，客户认可。
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