微信公众号消息打开乱码
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故障现象

客户使用微信时打开微信订阅号,会有遇到点击推送的消息出现乱码的现象,

现象照片请看以下图片

微信订阅号打开乱码.jpeg

解决方案

推测这是由于微信后台文本解码程序由于错误缓存导致解码异常,请告知客户备份好微信聊天记录,卸载微信重新更换目录安装即可解决

ps:卸载时请不要选择 保留本地的设置数据

微信卸载.png



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