问题描述:
河南分部客户有使用该公司 明源erp系统,新入职员工首次打开时会提示插件未安装无法上传文件,故障如图:
解决方案:
通过客户演示使用方式,故障复现 此时erp系统会提示下载安装插件集成包
插件集成包下载完毕时关闭浏览器 运行会自动检测并下载未安装的插件,如图:
选择 立即安装 即可 完成安装
另外,需要将IE浏览器 ActiveX 插件控件功能都开启,以防不启用导致插件无法运行
重启 IE浏览器测试恢复正常
问题描述:
河南分部客户有使用该公司 明源erp系统,新入职员工首次打开时会提示插件未安装无法上传文件,故障如图:
解决方案:
通过客户演示使用方式,故障复现 此时erp系统会提示下载安装插件集成包
插件集成包下载完毕时关闭浏览器 运行会自动检测并下载未安装的插件,如图:
选择 立即安装 即可 完成安装
另外,需要将IE浏览器 ActiveX 插件控件功能都开启,以防不启用导致插件无法运行
重启 IE浏览器测试恢复正常