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部分支持Win7系统的戴尔机型如3040和3967，安装Win7系统后麦克风无法使用的解决思路
问题描述：用户反馈部分支持Win7系统的戴尔机型如3040和3967，安装Win7系统后麦克风无法使用。远程到该用户电脑上发现设备管理器所有驱动均正常。打开声音控制面板，发现“录制”选项卡下面提示“未安装音频设备”。如下图。
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台式电脑清CMOS方法
可能需要重置 CMOS 或 BIOS 的原因BIOS（基本输入/输出系统）中存储的信息称为ESCD（扩展系统配置数据），由于电源事件、用户设置错误、因特定设置导致的硬件不兼容性或无法开机自检及无视频问题等各种情况，这些信息有时可能被损坏。在这些情况下，有时需要重置BIOS或CMOS（互补式金属氧化物半导体）为Factory Defaults（出厂默认值）
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QuickPC M.2_SATA+机械硬盘不识别机械盘的处理方法
问题描述：最近整修和客户端反馈的 M.2 SATA+机械硬盘不识别，原因是 M.2 SATA走的 SATA通道和机械盘所接的SATA3.0接口是同一通道，在这种情况下只能识别 M.2 SATA硬盘。解决方法：机械硬盘换其它 SATA3.0接口。以华擎 以华擎 B365M-HDV为例1 M.2接口如下图所示， 接口如下图所示， 接口如下图所示， 接口如下图所示， 接口如下图所示， M2_1接入 M.2 SATA硬盘： 硬盘：
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